Chaffolink Open
La solution connectée pour le logement collectif :
ChaffoLink Open regroupe l’ensemble des solutions de chauffage et d’eau chaude connectées Chaffoteaux à destination des bailleurs, des promoteurs, des prestataires de maintenance et des habitants.
Chaffolink Open, la solution de pilotage à distance la plus avancée proposée par Chaffoteaux

- Au bailleur de superviser à distance et en temps réel son parc de solutions connectées avec la plateforme ChaffoLink Manager,
- Au prestataire de maintenance d’offrir aux résidents un service de télémaintenance rapide et efficace,
- De faire bénéficier les résidents du confort et de la performance du chauffage connecté,
- D’intégrer le chauffage dans l’éco-système du logement et du bâtiment connecté avec ChaffoLink Open.
Depuis 2018, Le Foyer Rémois a fait connecter plus de 600 chaudières à condensation et basse température sur les départements de la Marne et de la Haute Marne. Les équipes du Foyer Rémois gèrent l’ensemble du parc connecté (chaudières, VMC, trappes de désenfumage) via la plateforme Intent afin d’optimiser les coûts d’exploitation.
« Grâce à la connectivité, nous avons pu réduire la part de réclamations liées au chauffage de 15 %. Nous travaillons en collaboration avec Idex, Chaffoteaux et Intent afin de raccorder les chaudières de manière efficace et d’exploiter au mieux les données disponibles. »
Fabrice Bernaudat, Adjoint au DTP – chef du département maintenance et exploitation Le Foyer Rémois
Simplifiez la gestion de vos bâtiments avec les solutions Chaffolink
Pérenniser
- Prolonger la durée de vie du patrimoine
- Anticiper les travaux à réaliser
- Identifier les dysfonctionnements en temps réel
- S’assurer du bon régime de fonctionnement des équipements
- Conserver la liste des opérations de maintenance effectuées sur la chaudière, même en cas de changement de prestataire
Économiser
- Limiter les coûts d’exploitation du bâtiment
- Réduire la consommation énergétique des résidents pour éviter les impayés
- Optimiser les coûts d’entretien et de maintenance du parc
Accompagner
- Détecter les cas de foyers en précarité énergétique
Sécuriser
- Assurer la continuité de service au locataire et sa sécurité
- Choix de matériels performants
- Résolution rapide des pannes
Mesurer
- Justifier des choix d’investissements
- Évaluer les retours sur les investissements réalisés
- Surveiller les écarts de consommations énergétiques par rapport à une typologie de logement/taux d’occupation
Rationnaliser
- Regrouper tous les équipements connectés du bâtiment sur une seule plateforme avec ChaffoLink Open
2 outils Chaffolink pour gérer votre parc

Chaffolink Manager
Permet de monitorer le parc depuis la plateforme Chaffoteaux dédiée.

Chaffolink Open
Permet d’intégrer les solutions de chauffage au logiciel de gestion du bâtiment.
Des données sécurisées

Sécurisation de nos données
- Système d’identification OAuth2,
- Équipements connectés certifiés par le label VDE.

Réglementation sur la protection des données
Les solutions ChaffoLink, ChaffoLink Manager et ChaffoLink Open ont été développées dans le respect des RGPD.

Chaffolink Manager : une interface simple et complète pour contrôler l’efficacité énergétique de votre parc
Avec ChaffoLink Manager vous avez un œil sur :
- Consommation chauffage et ECS quotidienne,
- Température intérieure, extérieure, du circuit de chauffage,
- Nombre d’heures de fonctionnement par jour…
Récupérer les données Chaffolink sur Intent Technologies
Avec les solutions Intent Technologies, le gestionnaire du bâtiment dispose d’un outil puissant permettant de suivre en temps réel l’état de son parc et de produire des rapports détaillés afin de réduire les consommations d’énergie des résidents.


Avec Pas-de-Calais Habitat, 2400 logements avec chaudières à condensation sont connectées sur les départements du Nord et du Pas-de-Calais. Via la plateforme Intent Technologies, les gestionnaires de parcs Pas-de-Calais Habitat exploitent et valorisent ces données par la mise en place de nouveaux services à destination des locataires, tels que l’optimisation des consommations ou la détection de cas de précarité énergétique. La maintenance est assurée en procédure centrale par le prestataire Logista Hometech. Les défauts chaudières sont remontés aux smartphones des techniciens selon leur secteur d’intervention.
ChaffoLink Open
Développer le chauffage connecté pour améliorer le confort thermique
La révolution numérique est bel et bien en marche, et cela depuis plusieurs années déjà. Aujourd’hui, la technologie est plus que jamais au service des consommateurs et tous les secteurs sont impactés par ces grandes transformations. De nombreux utilisateurs sont à la recherche de solutions connectées pour gérer leurs résidences principales ou secondaires. Du côté des professionnels, la technologie est là encore une réelle opportunité. Être informé directement des pannes grâce à la réception de notifications permet de mieux se prémunir. Conscient de ses nouveaux enjeux et de ses différentes problématiques, Chaffoteaux propose depuis plusieurs années déjà une solution unique et connectée pour piloter le chauffage à distance grâce à la technologie ChaffoLink… Mais Chaffoteaux ne compte pas s’arrêter en si bon chemin… L’API ChaffoLink Open viendra bientôt redéfinir les notions de connectivité. Les utilisateurs pourront gérer l’intégralité de leurs appareils connectés, qu’il s’agisse ou non d’appareils de chauffage !
De ChaffoLink à ChaffoLink Open…
ChaffoLink, une technologie dans l’ère du temps
ChaffoLink est une innovation qui facilite la vie et le quotidien des utilisateurs. Cette solution allie télécontrôle et télédiagnostic. En effet, les utilisateurs finaux peuvent programmer leur chauffage et le piloter à distance selon les différents moments de vie. Augmenter la température ou la baisser devient possible en seulement quelques clics, directement sur le portail web sur ordinateur, sur tablette ou encore sur smartphone. Il est ainsi possible de retrouver tous les paramètres visibles sur la chaudière directement sur ChaffoLink. Gérer sa consommation énergétique devient beaucoup plus facile. Grâce à ChaffoLink les utilisateurs peuvent également contrôler leur chaudière directement via une enceinte connectée comme Alexa, Google Home ou HomeKit. Le télécontrôle est alors total et facilite une nouvelle fois la vie des usagers au quotidien. Mais ChaffoLink n’est pas qu’un outil ludique. En effet, ChaffoLink peut permettre de réaliser jusqu’à 30% d’économies totales sur la facture énergétique finale !
ChaffoLink Manager, une solution au service des professionnels
Les professionnels ne sont pas en reste. ChaffoLink Manager est la plateforme dédiée aux installateurs. Depuis ce portail, ces derniers peuvent gérer leur parc de générateurs connectés, superviser les équipements et recevoir des notifications en cas de panne ou d’anomalie. ChaffoLink Manager est un outil de suivi qui accompagne les professionnels et leur permet d’être au plus proche des clients. Fiable et connectée, la solution ChaffoLink est également très sécurisée. Toutes les données enregistrées sont sauvegardées sur un serveur privé. Par ailleurs, ces informations sont protégées par un système de cryptage SSL.
La connectivité des chaudières n’est plus un critère de second plan. Aujourd’hui, l’ensemble des acteurs impliqués a compris l’importance de pouvoir piloter le chauffage à distance et d’accéder aux données. L’utilisateur n’est pas le seul à pouvoir bénéficier des nombreux avantages apportés par ces technologies. Les professionnels et gestionnaires sont plus que jamais concernés. Ainsi, grâce à ChaffoLink Manager, le professionnel peut être informé en temps réel des pannes grâce à des alertes. Mais ce n’est pas tout. ChaffoLink Manager permet donc non seulement de constater les anomalies mais bien de les anticiper.
ChaffoLink Manager permet également de gérer les pompes à chaleur Chaffoteaux qui sont toutes connectées par nature.
ChaffoLink Open, une technologie qui crée de la valeur ajoutée pour tous les acteurs
De nos jours, de plus en plus de systèmes, de protocoles et de labels sont élaborés pour permettre aux différents dispositifs connectés du bâtiment de communiquer entre eux. Avec ChaffoLink Open, la connectivité prend un tournant différent. La technologie ChaffoLink Open est une API, une Application Programming Interface… Qu’est-ce que cela signifie ? Tout simplement que ChaffoLink Open permet d’échanger des données entre différents systèmes !
Dans les faits, ChaffoLink Open se présente comme LA solution de pilotage à distance la plus avancée proposée par Chaffoteaux. Ce concentré de technologie inédit permet d’intégrer le chauffage dans l’éco-système du logement et du bâtiment connecté à un degré supplémentaire. Grâce à ChaffoLink, tous les acteurs sont interconnectés : le bailleur peut superviser son parc de solutions connectés, le prestataire peut offrir aux résidents un service de télémaintenance de qualité, tandis que les résidents bénéficient de tous les avantages du chauffage connecté.
L’API ChaffoLink Open est ainsi interopérable avec les systèmes des prestataires de services. Chaffoteaux a d’ailleurs développé une solution sur-mesure Engie pour Home Service. ChaffoLink Open crée de la valeur ajoutée pour tous les acteurs et s’adapte aux besoins et problématiques de chacun !
ChaffoLink Open, les frontières de la connectivité redéfinies
Grâce à ChaffoLink Open, l’utilisateur final pourra non seulement continuer à gérer ses appareils Chaffoteaux, mais ce dernier aura également la possibilité d’intégrer de nouveaux équipements de chauffage et d’eau chaude sanitaire de marques également présentes sur le marché… Et ce n’est pas tout ! En réalité, tous les appareils connectés du logement pourront être reliés à ChaffoLink Open. Ouvrir les volets du salon, allumer la lumière de la cuisine ou régler le chauffage de la chambre sera désormais possible à partir d’une seule et même application mobile regroupant l’intégralité des appareils connectés ! Avec ChaffoLink Open, les frontières de la connectivité prendront une tout autre orientation afin d’offrir plus de liberté et de flexibilité aux utilisateurs finaux.