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Vous avez besoin de nous contacter ? Que vous soyez un professionnel ou un particulier, nous restons à votre écoute. Vous pouvez nous contacter par téléphone ou par e-mail via notre formulaire de contact.

Vous dépanner à l’aide d’un pré-diagnostique en ligne

Vous rencontrez un problème avec votre appareil Chaffoteaux ? Professionnel ou particulier, faites votre pré-diagnostique en ligne afin que l’un de nos conseillers vous rappelle dans les plus brefs délais pour solutionner avec vous le problème.

Pour les Professionnels

Vous êtes un professionnel et vous avez des questions sur les produits Chaffoteaux, une commande ou une livraison ?
Contactez-nous par téléphone, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30 :

  • Après-vente : joindre notre plateforme d’assistance technique au
    09 69 32 15 32
  • Commandes et livraisons au 09 69 37 49 17
  • Avant-vente : équivalence produit / choix de solutions au
    09 69 37 74 40

Pour toute information sur une commande ou livraison, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à adv.pro@aristonthermo.com, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.

Pour les particuliers

Vous êtes un particulier et vous avez des questions sur les produits Chaffoteaux, vous recherchez un installateur ou un SAV ?

Contactez notre service consommateurs par téléphone, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30 et le samedi de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00 :

  • au 09 69 32 80 16

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